Teleperformance, müşteri deneyimini daha iyi ölçümlemek ve eşsiz müşteri deneyimi sunmak için gerekli düzeltmeleri önermek amacıyla “Büyük veri” analiz ürünü...
Read moreDetailsEY’nin Telekomünikasyon Raporu’na göre farklı fonksiyonları bulunan giyilebilir cihazlara sahip olan kullanıcı sayısı 2013 yılında 22 milyona ulaşırken, bu rakamın...
Read moreDetailsDünyanın en saygın araştırma kuruluşlarından Gartner, “Liderler Çeyreği” olarak bilinen Magic Quadrant 2013 raporunda, dördüncü kez Müşteri Yönetimi Çağrı Merkezi...
Read moreDetailsTürk Telekom Grubu ticari altyapı ve destek fonksiyonlarının verimliliğini artıracak yeni bir yapılanma ile daha müşteri odaklı bir organizasyon yapısına...
Read moreDetails4G teknolojisinin de öncü markalarından ZTE’nin “Cloud UniCore” çözümü, rekabette bir adım öne geçmeyi hedefleyen operatörlere geleceğin teknolojisini sunuyor. Dünyanın...
Read moreDetailsTürkiye’nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri şirketi Türk Telekom, kablosuz telefon teknolojisinin mucidi, Avrupa ve hatta Çin pazarının lideri Alman...
Read moreDetailsTürk Telekom Grubu genişbant, kurumsal data ve BIT alanındaki başarılı performansı ile sabit hat gelirleri 2012 yılının 3. çeyreğine kıyasla...
Read moreDetailsAvrupa Birliği'nin haberleşme ve ICT alanlarındaki liderliğini sürdürmek, stratejilerini belirlemek ve raporlarını Avrupa Komisyonu ve Avrupa Parlamentosu’na sunmak üzere...
Read moreDetailsTürkiye Bilişim Vakfı(TBV), kurumsal işbirliklerini artırarak güçlenmeye devam ediyor. Kurulduğu 1995 yılından itibaren Türkiye’nin bilgi toplumuna dönüşebilmesi amacıyla önemli çalışmalar...
Read moreDetailsTürkiye’nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri şirketi Türk Telekom, ev telefonlarını dünyanın en güncel Android işletim sistemine sahip akıllı telefonuna...
Read moreDetails